1. Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales régissent l’accès et l’utilisation des services fournis par xenoIPTV via le site web https://xenotv.fr pour l’abonnement IPTV en France.
2. Fourniture du Service & Activation
xenoIPTV fournit l’accès à une infrastructure de serveurs cloud de streaming (Xtream Codes API / M3U) garantissant une disponibilité de 99,9%. L’activation est entièrement automatisée et s’effectue en moins de 5 minutes après validation de la commande.
3. Garantie Satisfait ou Remboursé 7 Jours
Chaque nouvel abonné bénéficie d’une garantie de remboursement intégral de 7 jours. Si le service rencontre des difficultés techniques non résolues par notre assistance, vous êtes intégralement remboursé sans justification complexe.
4. Prérequis techniques
L’utilisateur doit disposer d’une connexion internet haut débit stable (minimum 25 Mbps pour le flux 4K Ultra HD). L’utilisation simultanée dépend du forfait choisi (1 ou 2 connexions actives).